快期隐私政策

本隐私政策仅适用于上海信易信息科技股份有限公司(以下简称"信易科技")的快期pc客户端产品,我们将按照法律法规要求,对您的个人信息采取相应的保护措施,尽力保护您的个人信息安全。我们希望通过本隐私政策向您说明,我们如何收集、使用和存储这些信息,请您仔细阅读并了解本隐私政策。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在使用本公司软件的过程中可能需要您提供您的个人信息,帮助您成为我们的用户,为您优化用户体验,并提供安全保障。

1.模拟交易

当您使用我们的模拟交易时需要您提供您的手机号码,并完成验证,注册成功才可以使用快期模拟交易服务。

2.快问

当您在快问平台联系或者提出软件问题或建议时,为了尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案,我们可能会需要您留下您的联系方式,包括您的电话和在线联系方式。

3.操作日志

快期的操作日志保存在您的计算机电脑设备中,记录了您在使用快期pc功能的记录,包括功能名称、操作时间、账号、网络连接状态,为了提供服务和改进服务质量,当您需要我们提供服务时,需要您提供操作日志文件。

4.崩溃报告

当您向我们服务器发送软件崩溃报告时,为了更好的解决bug问题,我们会采集用户电脑信息,如用户电脑系统版本信息,软件安装目录,崩溃日志等。

5.监管要求

根据监管要求,保障为您提供的服务安全稳定和预防风险,我们会收集您在使用我们软件过程中产生的相关信息,包括您的设备型号、唯一设备标识符、操作系统、用户识别码、IP地址、网络运营商信息、当前应用版本号等软件硬件特征信息。我们会将采集的终端信息,以密文方式即时报送至期货市场监控中心。

6.根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无须征得您的授权同意

  • 与国家安全、国防安全直接相关的;
  • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  • 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  • 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  • 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
  • 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  • 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
  • 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
  • 个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的;
  • 个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
  • 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何存储和保护您的个人信息

1.个人信息储存地点

我们仅收集在中华人民共和国境内产生的个人信息,并且将收集到的个人信息存储在中华人民共和国境内。

2.个人信息存储期限

我们仅保留您的个人信息至履行收集目的所需的期限,同时将遵守适用法律规定的数据保留期限。

3.如何保护您的个人信息

我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。在数据传输和数据保管阶段,我们会通过广为接受的行业标准(如防火墙、加密)来保护您向我们提交的信息;我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息并将您个人信息的访问权限限制在最小且必要的员工范围之内。

互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。尽管我们已经尽到必要且合理的努力,但信息仍有可能因为我们可控范围外的因素而出现被盗、被非法占有或者滥用而给您带来风险。因此我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。

三、我们如何对个人信息的存储

存储期限:一般来说,本公司仅保留您的个人信息至履行收集目的所需的期限,同时将遵守适用法律规定的数据保留期限。

四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

1.除本公司发生重组、合并或出售,可将我们收集的一切个人信息转让给相关第三方外,本公司不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可以及根据法律法规或强制性的行政或司法要求。

2.我们仅会在以下情况才会公开披露您的个人信息

  • 事先获得您的明确同意或授权
  • 根据法律法规的要求、强制性的行政或司法要求
  • 与国家安全、国防安全直接相关的
  • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
  • 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的
  • 法律规定的其它情形

五、快期模拟账号注销说明

目前快期账号的注销是通过人工审核的方式进行,以下是注意事项及注销流程。

1.注销快期账号后您将无法再使用本公司所有产品的模拟服务或付款功能。如有购买的专业版功能有未到期的,请于到期后再注销。

2.请在信易科技网官底栏中点击注销申请表,填写您注册时的用户信息后提交此表。

3.我们工作人员在核实您的身份后,受理您的注销账号申请。

4.接受您的注销申请后,我们将在3-5个工作日内完成账号的注销。

六、未成年人信息保护

1.使用本应用程序的用户应当具备完全民事行为能力,我们不建议未满18周岁的未成年人使用本应用程序。未满18周岁的未成年人若要使用本应用程序应在您的父母或其他合法监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

2.我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他合法监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他合法监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

七、本隐私政策如何更新

为给您提供更好的服务,根据用户需求、业务规则以及法律法规的要求,我们的隐私政策可能会持续更新,我们会在软件菜单【帮助】-【隐私政策】展示更新后的隐私政策,您应经常查看相关内容的变动。

八、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或举报投诉,请致电400-820-7951与信易科技取得联系。我们已经建立相应机制与跟踪流程,之后我们会及时处理、答复您的问题。一般来说,我们将在验证通过后的五个工作日内处理完成相关事项。